A5. Personalizaciones🔗
En resumen🔗
Las personalizaciones definen las opciones ofrecidas al cliente al hacer el pedido: suplementos de pago, ingredientes removibles, opciones (cocción, tamaño…) y productos sugeridos. Se organizan en secciones, ya sea para toda una categoría o para un producto concreto.
Para quién / cuándo🔗
Para el gerente que quiere enriquecer una venta: añadir un suplemento de queso, permitir retirar un ingrediente, sugerir una bebida de acompañamiento, o imponer una opción de cocción.
Cómo acceder🔗
Gestión de Menú → Personalizaciones
Requisitos previos🔗
🔑 Gestionar productos
Recorrido por la pantalla🔗
La pantalla se compone de dos pestañas:
- Reglas por categorías: define una base común aplicada a todos los productos que heredan las reglas de su categoría. Unas insignias resumen el número de categorías y de secciones configuradas. El botón Agregar una regla crea una regla de categoría.
- Reglas por productos: una tarjeta por producto, con una insignia Específico, Heredado o Por configurar, y un interruptor Usar las reglas de categoría.
Cada tarjeta agrupa las secciones: Incluido, Suplementos de pago, Ingredientes removibles y Productos sugeridos.
Procedimientos paso a paso🔗
Configurar las reglas de una categoría🔗
- En la pestaña Reglas por categorías, haga clic en Agregar una regla (o abra una tarjeta existente).
- En el cuadro de diálogo, añada secciones y fije su orden.
- Para cada sección (subcuadro de diálogo), complete:
- Título y Título (árabe)
- Tipo de sección
- Visualización: casillas de verificación (checkbox) o elección única (radio)
- mín. / máx. de opciones permitidas
- la categoría de extras o los productos origen
- los ingredientes no removibles
- las opciones
- Para cada opción (subcuadro de diálogo): nombre y nombre en árabe, imagen, precio, cantidad máxima, interruptores por defecto y disponible.
- Guarde.
Configurar las reglas de un producto🔗
- En la pestaña Reglas por productos, abra la tarjeta del producto.
- Para usar la base de su categoría, active Usar las reglas de categoría (la tarjeta muestra Heredado).
- Para reglas propias, desactive este interruptor y configure las secciones como arriba (la tarjeta muestra Específico).
Mensajes y casos particulares🔗
- Por configurar señala un producto cuyas personalizaciones aún no están definidas.
- Heredado: el producto sigue las reglas de su categoría; cualquier modificación de la categoría se propaga. Específico: el producto tiene sus propias reglas, independientes.
- Los suplementos de pago y los ingredientes removibles se apoyan en los ingredientes de menú y las categorías de extras definidos en otro lugar.
Consejos🔗
- Configure primero a nivel de categoría para los ajustes comunes, luego afine en Específico solo los productos que son la excepción.
- Los mín. / máx. por sección permiten imponer una elección obligatoria (mín. 1) o limitar el número de suplementos.
