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A1. Categorías🔗

En resumen🔗

Las categorías organizan su carta: agrupan los productos (Burgers, Tacos, Bebidas…) y determinan dónde aparece cada grupo, tanto en la caja como en el pedido online. Es la primera pieza que debe configurar antes de crear productos.

Para quién / cuándo🔗

Para el gerente que estructura o reorganiza la carta: al poner en marcha el restaurante, al añadir una nueva familia de productos, o para ocultar temporalmente un grupo (por ejemplo, una categoría de temporada).

Cómo acceder🔗

Gestión de Menú → Categorías

Requisitos previos🔗

🔑 Gestionar productos

Recorrido por la pantalla🔗

Lista de categorías del menú

La pantalla muestra el número total de categorías, una barra de búsqueda, un interruptor Mostrar inactivas y el botón Nueva categoría en la parte superior derecha.

La tabla lista las categorías con las siguientes columnas, en orden:

  • (asa): la zona de la izquierda permite arrastrar y soltar una categoría para cambiar su orden de visualización.
  • Color: la miniatura (color o imagen) que representa la categoría.
  • Nombre: el nombre principal, con el nombre en árabe y la descripción debajo si se han indicado.
  • Productos: una insignia que indica el número de productos asociados.
  • Visibilidad: insignias POS (caja) y Online (pedido online) que señalan dónde es visible la categoría.
  • Estado: Activo (verde) o inactivo.
  • Acciones: ocultar/mostrar, editar (lápiz) y eliminar (papelera).

La lista está paginada (10, 25 o 50 filas).

Procedimientos paso a paso🔗

Crear una categoría🔗

  1. Haga clic en Nueva categoría.
  2. Complete los campos del cuadro de diálogo:
    • Nombre (obligatorio)
    • Nombre (árabe): el nombre en árabe (para la visualización en árabe)
    • Descripción
    • Imagen: importe un archivo o pegue una URL; aparece una vista previa
    • Color: elija entre los 12 colores propuestos
  3. Ajuste los interruptores según sus necesidades:
    • Activo: la categoría puede usarse
    • Visible en POS: aparece en la pantalla de caja
    • Visible online: aparece en el pedido online
    • Imprimir en cocina: sus productos se envían a la impresora de cocina
    • Categoría de extras: sirve como depósito de suplementos (usada por las personalizaciones)
    • Categoría de promoción: agrupa los productos en promoción
  4. Confirme. La categoría aparece en la lista.

Editar una categoría🔗

  1. Haga clic en el lápiz de la fila correspondiente.
  2. Ajuste los campos e interruptores, luego guarde.

Reordenar🔗

Arrastre el asa a la izquierda de una fila hacia arriba o hacia abajo. El orden se memoriza y se refleja en la caja.

Eliminar una categoría🔗

  1. Haga clic en la papelera.
  2. Confirme. Si hay productos asociados a la categoría, el cuadro de diálogo se lo advierte.

Mensajes y casos particulares🔗

  • Eliminar una categoría que contiene productos genera una advertencia: recuerde reasignar o eliminar los productos previamente.
  • Una categoría inactiva ya no aparece en la caja ni online; active Mostrar inactivas para encontrarla y reactivarla.

Consejos🔗

  • Use el color para localizar sus familias de un vistazo en la caja.
  • Una categoría puede ser visible en la caja pero estar oculta online (o al revés) gracias a los dos interruptores de visibilidad.

Véase también🔗