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E9. Registro de auditoría🔗

En resumen🔗

El registro de auditoría registra todas las acciones sensibles realizadas en la caja: conexiones, ventas, aperturas de cajón, descuentos, modificaciones de configuración… Cada entrada lleva fecha y hora y está asociada a un usuario nominal. Es un rastro conforme a NF525, valioso en caso de control o litigio.

Para quién / cuándo🔗

Para el gerente que quiere verificar quién hizo qué: seguimiento de la actividad, búsqueda de una operación concreta, control tras una diferencia de caja o presentación durante un control fiscal.

Cómo acceder🔗

Sistema → Registro de auditoría

Requisitos🔗

🔑 Ver el registro de auditoría

Recorrido por la pantalla🔗

Registro de auditoría

Arriba, tres indicadores resumen el período filtrado:

  • Entradas: el número de líneas registradas.
  • Overrides: las solicitudes, aprobaciones o rechazos de acciones sensibles.
  • Settings: los cambios de configuración detectados.

Debajo, una zona de filtros (Action, Employee ID, Desde / Hasta) y un botón Filtrar, luego la tabla con las columnas: Fecha, Action, Empleado, Entidad, Descripción, Approver (el validador, si corresponde), Device (el dispositivo) y Detalles. El botón Ver de la columna Detalles abre el diálogo de detalle.

Paso a paso🔗

Buscar una operación🔗

  1. Seleccione el tipo de acción en el menú Action (por ejemplo SALE, DRAWER_OPEN, LOGIN).
  2. Indique el empleado o un rango de fechas (Desde / Hasta).
  3. Haga clic en Filtrar. La tabla y los indicadores se actualizan.

Consultar el detalle de una entrada🔗

  1. Haga clic en Ver en la columna Detalles de la línea correspondiente.
  2. El diálogo muestra la información completa. En el caso de una modificación, muestra el valor anterior y el valor nuevo, para ver con precisión qué cambió.

Mensajes y casos particulares🔗

  • El registro es de solo lectura: las entradas no se pueden modificar ni eliminar, lo que garantiza su valor probatorio (NF525).
  • Si no aparece ninguna línea, amplíe el rango de fechas o quite un filtro demasiado restrictivo.

Consejos🔗

  • En caso de diferencia de caja, filtre por las acciones DRAWER_OPEN y los reembolsos del día para hallar rápidamente el origen.
  • Cruce este registro con la pestaña Historial de Acceso y permisos para seguir los cambios de derechos.

Véase también🔗