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C9. Kiosque (borne self-service)🔗

En bref🔗

Le Kiosque est le mode borne self-service : un écran où le client commande lui-même. Cet écran de réglages prépare et paramètre l'expérience borne rattachée à la caisse.

Module et application dédiés

🧩 Le kiosque dépend du module Borne (KIOSK). L'application PosBorne est l'expérience client elle-même : son fonctionnement détaillé est traité dans le guide PosBorne. Ce chapitre se limite au point de réglage côté caisse.

Pour qui / quand🔗

Pour l'Admin, lors de la mise en place d'une borne de commande.

Comment y accéder🔗

Admin → Appareils connectés, puis l'accès aux réglages Kiosque (le kiosque est un appareil compagnon rattaché à la caisse).

Prérequis🔗

🔑 Gérer les paramètres · 🧩 Module Borne (KIOSK)

Principe🔗

  • La borne est un appareil compagnon : elle se connecte à la caisse (ou à la caisse principale en multi-caisses) comme les autres appareils — voir Multi-caisses & réseau.
  • Le nombre de bornes autorisées dépend de la licence (visible dans Appareils connectés : ex. Borne Oui, 0/2 en ligne).
  • Les réglages Kiosque paramètrent l'expérience client (présentation, parcours de commande) avant sa mise en service.

Procédure (vue d'ensemble)🔗

  1. Activez le module Borne (Licences & modules).
  2. Dans Appareils connectés, appairez la borne à la caisse (Multi-caisses & réseau).
  3. Ouvrez les réglages Kiosque pour paramétrer l'expérience, puis mettez la borne en service.

Astuces🔗

  • En multi-caisses, rattachez les bornes à la caisse principale pour centraliser les commandes.

Voir aussi🔗