Profils & rôles utilisateurs🔗
PosCaisse gère plusieurs rôles — pas seulement deux
La caisse prend en charge 5 rôles d'employés (Admin, Manager, Caissier, Cuisine, Serveur), avec en plus des permissions personnalisables au cas par cas. Pour faciliter la lecture, ce guide regroupe ces rôles en deux grands profils — Admin et Caissier — mais votre caisse n'est en aucun cas limitée à deux profils.
Les rôles de PosCaisse🔗
Chaque employé a un rôle qui détermine ce qu'il peut faire :
| Rôle | Pour qui | Droits |
|---|---|---|
| Admin | Le gérant/propriétaire. | Tous les droits, sans exception. |
| Manager | Responsable de salle/équipe. | Presque tous les droits, sauf la gestion des autorisations et des licences. |
| Caissier (Cashier) | Personnel d'encaissement. | Droits attribués au cas par cas (vente, remise, remboursement…). |
| Cuisine (Kitchen) | Personnel de cuisine. | Droits attribués au cas par cas. |
| Serveur (Server) | Personnel de salle. | Droits attribués au cas par cas. |
Permissions fines, et rôles personnalisables
Pour les rôles Caissier, Cuisine et Serveur, l'Admin choisit précisément quelles actions sont autorisées (par ex. « peut faire une remise » mais « ne peut pas rembourser »). On peut même créer de nouveaux rôles. Voir C2. Employés et C12. Autorisations & rôles.
Deux profils pour lire ce guide🔗
Plutôt que de répéter chaque écran pour chacun des 5 rôles, ce guide se lit selon deux profils types. Repérez le vôtre :
Regroupe les rôles Admin et Manager — ceux qui installent, configurent et pilotent la caisse :
- informations société (logo, adresse, fiscalité…) ;
- catégories, produits, personnalisations ;
- conception de l'écran de caisse ;
- imprimantes et tiroir-caisse ;
- employés, rapports, licences, sauvegarde.
➡️ Parcours décrit dans la Partie A (configuration) et la Partie C (administration avancée).
Regroupe les rôles Caissier, Serveur et Cuisine — ceux qui utilisent la caisse au quotidien :
- prendre les commandes sur l'écran de vente ;
- encaisser (espèces, carte, mixte) ;
- imprimer les tickets, suspendre/reprendre ;
- remises & promos (selon droits) ;
- clôture de fin de service.
➡️ Parcours décrit dans la Partie B.
Vous avez un rôle Manager, Serveur ou Cuisine ?
Lisez le profil le plus proche de votre travail : un Manager suit surtout le profil Admin, un Serveur ou un employé de Cuisine suivent surtout le profil Caissier. Les écrans restent les mêmes ; seules vos permissions changent ce que vous pouvez réellement faire.
Les comptes utilisés dans ce guide🔗
Pour illustrer ce guide avec des captures, nous utilisons deux profils de démonstration :
| Compte | Rôle | Usage dans le guide |
|---|---|---|
| Admin démo | Admin | Captures de configuration et d'administration (Parties A et C). |
| Caissier démo | Caissier | Captures d'utilisation quotidienne (Partie B). |
Sécurité des codes PIN
Chaque employé se connecte avec un code PIN personnel. En production, n'utilisez jamais le même PIN pour plusieurs personnes et choisissez des codes non devinables : le PIN identifie qui a fait quoi (ventes, remboursements, ouvertures de tiroir) dans le journal d'audit.
Étape suivante : Le matériel (Sunmi D3 Pro).