ملفّات وأدوار المستخدمين🔗
يدير PosCaisse عدة أدوار — وليس اثنين فقط
يدعم الصندوق 5 أدوار للموظفين (المسؤول، المدير، أمين الصندوق، المطبخ، النادل)، مع أذونات قابلة للتخصيص حالة بحالة بالإضافة إلى ذلك. لتسهيل القراءة، يجمع هذا الدليل هذه الأدوار في ملفَّين كبيرين — المسؤول وأمين الصندوق — لكن صندوقك ليس محدودًا بأي حال بملفَّين.
أدوار PosCaisse🔗
لكل موظف دور يحدّد ما يمكنه فعله:
| الدور | لمن | الصلاحيات |
|---|---|---|
| المسؤول | المدير/المالك. | كل الصلاحيات، دون استثناء. |
| المدير | المسؤول عن الصالة/الفريق. | كل الصلاحيات تقريبًا، باستثناء إدارة الأذونات والتراخيص. |
| أمين الصندوق (Cashier) | موظفو تحصيل الدفع. | صلاحيات مُسنَدة حالة بحالة (بيع، خصم، استرداد…). |
| المطبخ (Kitchen) | موظفو المطبخ. | صلاحيات مُسنَدة حالة بحالة. |
| النادل (Server) | موظفو الصالة. | صلاحيات مُسنَدة حالة بحالة. |
أذونات دقيقة، وأدوار قابلة للتخصيص
بالنسبة إلى أدوار أمين الصندوق والمطبخ والنادل، يختار المسؤول بدقّة أي الإجراءات مسموح بها (مثلاً «يمكنه إجراء خصم» لكن «لا يمكنه الاسترداد»). بل يمكن إنشاء أدوار جديدة. انظر C2. الموظفون و C12. الأذونات والأدوار.
ملفّان لقراءة هذا الدليل🔗
بدلاً من تكرار كل شاشة لكلٍّ من الأدوار الخمسة، يُقرأ هذا الدليل وفق ملفَّين نموذجيين. حدّد ملفّك:
يجمع دورَي المسؤول والمدير — أولئك الذين يثبّتون ويهيّئون ويديرون الصندوق:
- معلومات الشركة (الشعار، العنوان، الجباية…)؛
- الفئات، المنتجات، التخصيصات؛
- تصميم شاشة الصندوق؛
- الطابعات ودرج النقود؛
- الموظفون، التقارير، التراخيص، النسخ الاحتياطي.
➡️ المسار موصوف في الجزء A (التهيئة) و الجزء C (الإدارة المتقدمة).
يجمع أدوار أمين الصندوق والنادل والمطبخ — أولئك الذين يستخدمون الصندوق يوميًا:
- أخذ الطلبات على شاشة البيع؛
- تحصيل الدفع (نقدًا، بالبطاقة، مختلط)؛
- طباعة الإيصالات، التعليق/الاستئناف؛
- الخصومات والعروض الترويجية (حسب الصلاحيات)؛
- تقفيل نهاية الخدمة.
➡️ المسار موصوف في الجزء B.
هل لديك دور مدير أو نادل أو مطبخ؟
اقرأ الملف الأقرب إلى عملك: يتبع المدير بصفة أساسية ملف المسؤول، ويتبع النادل أو موظف المطبخ بصفة أساسية ملف أمين الصندوق. تبقى الشاشات نفسها؛ أذوناتك وحدها هي ما يغيّر ما يمكنك فعله فعليًا.
الحسابات المستخدمة في هذا الدليل🔗
لتوضيح هذا الدليل بلقطات الشاشة، نستخدم ملفَّي تجربة:
| الحساب | الدور | الاستخدام في الدليل |
|---|---|---|
| مسؤول تجريبي | المسؤول | لقطات التهيئة والإدارة (الجزآن A و C). |
| أمين صندوق تجريبي | أمين الصندوق | لقطات الاستخدام اليومي (الجزء B). |
أمان رموز PIN
يتصل كل موظف برمز PIN شخصي. في الإنتاج، لا تستخدم أبدًا رمز PIN نفسه لعدة أشخاص واختر رموزًا غير قابلة للتخمين: يحدّد رمز PIN من فعل ماذا (مبيعات، استردادات، فتح الدرج) في سجل التدقيق.
الخطوة التالية: العتاد (Sunmi D3 Pro).