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Perfiles y roles de usuario🔗

PosCaisse gestiona varios roles — no solo dos

La caja admite 5 roles de empleados (Admin, Gerente, Cajero, Cocina, Camarero), con además permisos personalizables caso por caso. Para facilitar la lectura, esta guía agrupa estos roles en dos grandes perfilesAdmin y Cajero — pero su caja no está en absoluto limitada a dos perfiles.

Los roles de PosCaisse🔗

Cada empleado tiene un rol que determina lo que puede hacer:

Rol Para quién Derechos
Admin El gerente/propietario. Todos los derechos, sin excepción.
Gerente Responsable de sala/equipo. Casi todos los derechos, salvo la gestión de las autorizaciones y de las licencias.
Cajero (Cashier) Personal de cobro. Derechos atribuidos caso por caso (venta, descuento, reembolso…).
Cocina (Kitchen) Personal de cocina. Derechos atribuidos caso por caso.
Camarero (Server) Personal de sala. Derechos atribuidos caso por caso.

Permisos finos y roles personalizables

Para los roles Cajero, Cocina y Camarero, el Admin elige con precisión qué acciones están autorizadas (por ej. «puede hacer un descuento» pero «no puede reembolsar»). Incluso se pueden crear nuevos roles. Véase C2. Empleados y C12. Autorizaciones y roles.

Dos perfiles para leer esta guía🔗

En lugar de repetir cada pantalla para cada uno de los 5 roles, esta guía se lee según dos perfiles tipo. Identifique el suyo:

Agrupa los roles Admin y Gerente — los que instalan, configuran y gestionan la caja:

  • información de la empresa (logo, dirección, fiscalidad…);
  • categorías, productos, personalizaciones;
  • diseño de la pantalla de caja;
  • impresoras y cajón de efectivo;
  • empleados, informes, licencias, copia de seguridad.

➡️ Recorrido descrito en la Parte A (configuración) y la Parte C (administración avanzada).

Agrupa los roles Cajero, Camarero y Cocina — los que usan la caja a diario:

  • tomar las comandas en la pantalla de venta;
  • cobrar (efectivo, tarjeta, mixto);
  • imprimir los recibos, aparcar/recuperar;
  • descuentos y promociones (según derechos);
  • cierre de fin de servicio.

➡️ Recorrido descrito en la Parte B.

¿Tiene un rol Gerente, Camarero o Cocina?

Lea el perfil más cercano a su trabajo: un Gerente sigue sobre todo el perfil Admin, un Camarero o un empleado de Cocina siguen sobre todo el perfil Cajero. Las pantallas siguen siendo las mismas; solo sus permisos cambian lo que puede realmente hacer.

Las cuentas utilizadas en esta guía🔗

Para ilustrar esta guía con capturas, usamos dos perfiles de demostración:

Cuenta Rol Uso en la guía
Admin demo Admin Capturas de configuración y de administración (Partes A y C).
Cajero demo Cajero Capturas de uso diario (Parte B).

Seguridad de los códigos PIN

Cada empleado se conecta con un código PIN personal. En producción, no utilice nunca el mismo PIN para varias personas y elija códigos no adivinables: el PIN identifica quién ha hecho qué (ventas, reembolsos, aperturas de cajón) en el registro de auditoría.


Paso siguiente: El hardware (Sunmi D3 Pro).