B4. تناول بالمكان / طلب خارجي / توصيل🔗
باختصار🔗
لكل طلب نوع: تناول بالمكان أو طلب خارجي أو توصيل أو السيارة. قد يغيّر النوع العرض (الإيصال، المطبخ) و، حسب الإعدادات، الجباية الضريبية.
لمن / متى🔗
لـأمين الصندوق، عند كل طلب.
كيف يظهر🔗
حسب التخطيط (layout)، يظهر نوع الطلب في أعلى السلة (مثال تناول بالمكان) و/أو يُطلب عند تحصيل الدفع:
الخيارات الأربعة الممكنة:
| النوع | لماذا |
|---|---|
| تناول بالمكان | يتناول العميل داخل المنشأة. |
| طلب خارجي | يأخذ العميل طلبه معه. |
| توصيل | يُوصَّل الطلب. |
| السيارة | الاستلام من السيارة. |
الإجراء🔗
- أثناء الطلب، يُشار إلى النوع الافتراضي في أعلى السلة (غالبًا تناول بالمكان).
- لتغييره، استخدم عنصر (widget) نوع الطلب (إن كان موجودًا)، أو اختر من النافذة التي تظهر عند تأكيد الدفع.
- المس النوع المطلوب: يُطبَّق على الطلب.
الرسائل والحالات الخاصة🔗
- قد يُطلب نوع الطلب تلقائيًا عند تحصيل الدفع إذا لم يُختَر أي نوع من قبل (كما في الصورة أعلاه).
- يمكن ربط نوعَي التوصيل / السيارة بوحدة الطلب عبر الإنترنت لتتبّع السائقين (انظر دليل الطلب عبر الإنترنت).
نصائح🔗
- اعتد على تحديد النوع منذ البداية للطلب عندما يكون واضحًا (مثال طابور «الطلب الخارجي»).
انظر أيضًا🔗
- B6. تحصيل الدفع
- A7. تكوين شاشة الصندوق (عنصر نوع الطلب)
