En bref
L'écran de caisse est un éditeur visuel en glisser-déposer qui vous laisse composer la disposition (layout) des boutons de la caisse : catégories, produits, panier, pavé numérique, boutons de paiement… Vous concevez la mise en page depuis le back-office, puis vous l'appliquez à la caisse.
Pour qui / quand
Pour le gérant qui veut adapter la caisse à son service : mettre les best-sellers en avant, créer une disposition fast-food, ou simplifier l'écran pour de nouveaux employés.
Comment y accéder
Gestion menu → Écran de caisse
Prérequis
🔑 Gérer l'écran de caisse
Tour de l'écran
Agrandir la captureL'écran est divisé en deux zones :
À gauche, la Palette : la liste des widgets disponibles, regroupés (Affichage : Catégories, Bouton catégorie, Produits, Bouton produit, Favori, Recherche… ; Commande & panier : Panier…). Un filtre par catégorie et une recherche aident à trouver un widget.
À droite, le canevas : une grille où vous déposez et disposez les widgets pour reconstituer l'écran de caisse.
En haut, la barre d'outils propose : Mes layouts (ouvrir un layout enregistré), Templates, Configuration grille, Dupliquer, Enregistrer, Appliquer (active le layout sur la caisse) et Supprimer. Des pastilles indiquent le nombre de widgets, les dimensions de la grille (colonnes × lignes), l'état Actif et un repère Non enregistré quand des modifications sont en attente.
Le catalogue des widgets
La palette comporte 12 familles. La disponibilité dépend du métier, des modules, des droits et de la version de la caisse. Un widget indisponible ne doit pas être remplacé par un bouton simulé.
Affichage
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Catégories | Grille des catégories |
| Bouton catégorie | Bouton pour une catégorie spécifique |
| Produits | Grille des produits |
| Bouton produit | Bouton pour un produit spécifique |
| Favoris | Grille des produits marqués favoris |
| Recherche | Recherche de produits |
Panier & Commande
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Panier | Liste des articles + total |
| Type de commande | Sur place/À emporter/Livraison |
| Canal de vente | Choisir le tarif comptoir ou prestataire |
| Plan de salle | Sélection de table |
| Client | Carnet clients partagé et adresses |
| Comptes clients | Consulter les soldes, échéances et règlements clients |
| Serveur | Affecter ou changer le serveur de la commande |
| Note cuisine | Instruction destinée à la cuisine |
| N° commande | Numéro de commande |
Saisie
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Pavé numérique | Saisie quantité/montant |
| Boutons quantité | Boutons +/- rapides |
| Calculatrice | Calculatrice rapide indépendante du panier |
Paiement
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Payer espèces | Paiement en espèces |
| Payer CB | Paiement par carte |
| Paiement mixte | Multi-moyens de paiement |
| Ticket resto | Paiement ticket resto |
| Rendre monnaie | Calcul du rendu |
Actions rapides
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Supprimer article | Retirer du panier |
| Annuler commande | Annuler toute la commande |
| Envoyer | Envoyer ou mettre la commande en attente |
| Reprendre commande | Reprendre une commande |
| Suites | Réclamer les prochaines étapes de tous les services en attente |
| PDA | Commandes envoyées depuis les PDA serveurs |
| Borne | Commandes envoyées depuis les bornes |
| Supports clients | Attribuer, récupérer et gérer les supports ou bipeurs physiques |
| Shared | Commandes envoyées depuis l’écran partagé |
| Remise | Appliquer une remise |
| Code promo | Saisir un code promo |
Fidélité & Promos
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Fidélité | Raccourci réservé au parcours de fidélité configuré ; sa présence dans la palette ne prouve pas qu’un programme est actif. |
| Promotions | Offres en cours |
Commerce et magasin
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Vente commerce | Catalogue produits avec recherche et ajout rapide par scanner |
| Vérifier un prix | Scanner un article pour consulter son prix sans l’ajouter au panier |
| Recherche PLU | Rechercher rapidement un article Produits frais par son code PLU |
| Lots et pertes | Ouvrir les lots, rappels, dates et pertes Produits frais |
Boulangerie
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Commandes clients | Accès direct aux commandes clients de la boulangerie |
| Atelier & production | Accès direct à l’atelier, aux productions, lots, étiquettes et pertes |
Commandes en ligne
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Commandes en ligne | Commandes app/web |
| Livraisons & retraits | Remises livreurs et retraits magasin |
| Alertes | Nouvelles commandes |
Périphériques
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Ouvrir tiroir | Ouvrir tiroir-caisse |
| Réimprimer | Réimprimer dernier ticket |
Informations
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Horloge | Heure actuelle |
| Info caissier | Nom du caissier |
| Total du jour | CA en temps réel |
| Informations | Date/Caissier/Total |
Gestion
| Widget | Utilisation |
|---|---|
| Remises serveurs | Suivi et remise des espèces encaissées par les serveurs |
| Payer fournisseur | Payer un fournisseur depuis la caisse |
| Mouvement caisse | Entrées et sorties de caisse |
| Historique | Dernières ventes |
| Recherche ticket | Recherche d’un ticket par numéro |
| Remboursement | Effectuer un remboursement |
| Annuler transaction | Annuler une transaction |
| Fin de service | Clôturer et se déconnecter |
| Déconnexion | Changer de caissier |
Procédures pas à pas
Composer une mise en page
Faites glisser un widget de la Palette vers le canevas.
Positionnez-le et redimensionnez-le sur la grille.
Double-cliquez (ou ouvrez la configuration) du widget pour régler ses paramètres : libellé, couleurs, et options propres au type (catégorie, produit, commande en ligne, panier, pavé numérique, info, horloge, caissier…).
Répétez pour tous les boutons souhaités.
Partir d'un modèle
Cliquez sur Templates.
Choisissez un modèle : Vide, Classique, Compact ou Fast-food.
Ajustez ensuite librement.
Régler la grille
Ouvrez Configuration grille pour définir le nombre de colonnes et de lignes, les tailles, le fond, et le rendu visuel (relief, ombre, arrondi).
Enregistrer et appliquer
Cliquez sur Enregistrer, donnez un nom au layout et indiquez s'il doit être actif.
Cliquez sur Appliquer pour activer immédiatement le layout sur la caisse.
Dupliquer ou supprimer
Dupliquer crée une copie modifiable (utile pour tester une variante).
Supprimer efface le layout en cours.
Messages & cas particuliers
La pastille Non enregistré signale des modifications en attente : enregistrez avant de quitter pour ne rien perdre.
Appliquer est l'étape qui rend le layout visible sur la caisse ; un layout enregistré mais non appliqué n'est pas utilisé en service.
Astuces
Partez d'un template proche de votre besoin pour gagner du temps, puis personnalisez.
Dupliquez un layout fonctionnel avant d'expérimenter : vous gardez une version sûre.
Placez les widgets Catégories et Produits les plus vendus en haut pour accélérer la prise de commande.