El BackOffice actual permite crear y modificar empleados, restablecer sus PIN, archivar o reactivar cuentas y consultar su rendimiento. Estas acciones requieren permisos de gestión de empleados.
Referencia visual
Ampliar capturaEncontrar un empleado
Abra Empleados y después Equipo. Los contadores distinguen total, activos, archivados y administradores. Use búsqueda y filtros Rol y Estado. Cada fila muestra identidad, acceso, estado y última conexión.
Crear o modificar una cuenta
Pulse Añadir empleado.
Introduzca nombre, apellido y rol, después los datos de contacto y tarifa por hora si procede.
Defina y confirme un PIN inicial de 4 a 6 cifras diferente al de los demás empleados.
Guarde, espere la confirmación y localice la cuenta en la lista.
Para modificar, abra el lápiz de la fila. Revise rol y datos de contacto antes de guardar. El restablecimiento del PIN tiene una acción separada.
Restablecer el PIN
Abra la acción de PIN de la cuenta, introduzca y confirme el nuevo código y valide. El PIN no aparece en la lista. Si la cuenta está vinculada al cifrado de la base, siga el mensaje de la caja: cambiar el PIN puede requerir actualizar esa protección.
Archivar o reactivar
Archivar desactiva el acceso conservando el historial. Abra la acción de la fila, lea la confirmación y valide. Para reactivar, filtre las cuentas archivadas y utilice la acción correspondiente. El sistema protege al último administrador activo, impide la autodesactivación y restringe las cuentas con una sesión de caja abierta. Resuelva el bloqueo indicado antes de continuar.
Consultar el rendimiento
La pestaña Rendimiento ofrece períodos de 7, 30 y 90 días. Compare ventas, transacciones y ticket medio dentro del período mostrado. La última conexión registra un acceso al software y no demuestra por sí sola actividad de venta.
Resolver conflictos
Si se produjo otro cambio, actualice la cuenta y revise sus valores antes de reintentar. Corrija un correo o PIN ya utilizado. Tras una interrupción de conexión, busque la cuenta antes de repetir su creación para evitar duplicados.