يتيح BackOffice الحالي إنشاء الموظفين وتعديلهم وإعادة تعيين رموزهم وأرشفة الحسابات وإعادة تفعيلها وقراءة الأداء. تتطلب هذه الإجراءات صلاحية إدارة الموظفين.
مرجع مرئي
تكبير لقطة الشاشةالعثور على موظف
افتح الموظفون ثم الفريق. تميز العدادات بين الإجمالي والنشطين والمؤرشفين والمسؤولين. استخدم البحث ومرشّحي الدور والحالة. يعرض السطر الهوية والوصول والحالة وآخر دخول.
إنشاء حساب أو تعديله
اضغط إضافة موظف.
أدخل الاسم الشخصي والعائلي والدور، ثم بيانات التواصل والأجر بالساعة عند الحاجة.
حدد رمزًا أوليًا من 4 إلى 6 أرقام مختلفًا عن رموز بقية الموظفين وأكّده.
احفظ وانتظر رسالة النجاح ثم اعثر على الحساب في القائمة.
للتعديل افتح قلم السطر وراجع الدور وبيانات التواصل قبل الحفظ. إعادة تعيين الرمز إجراء مستقل.
إعادة تعيين الرمز
افتح إجراء الرمز للحساب وأدخل الرمز الجديد وأكّده ثم احفظ. لا تظهر الرموز في القائمة. إذا ارتبط الحساب بتشفير قاعدة البيانات، اتبع رسالة الكاشير؛ فقد يتطلب تغيير الرمز تحديث هذه الحماية.
الأرشفة وإعادة التفعيل
توقف الأرشفة الوصول مع الاحتفاظ بالسجل. افتح إجراء السطر واقرأ التأكيد ثم وافق. لإعادة التفعيل رشّح الحسابات المؤرشفة واستخدم الإجراء المناسب. يحمي النظام آخر مسؤول نشط ويمنع تعطيل الحساب الذاتي ويقيّد الحسابات ذات جلسة صندوق مفتوحة. عالج سبب المنع قبل المتابعة.
قراءة الأداء
تتيح علامة الأداء فترات 7 و30 و90 يومًا. قارن المبيعات والمعاملات ومتوسط التذكرة ضمن الفترة المعروضة. يشير آخر دخول إلى فتح البرنامج ولا يثبت وحده وجود مبيعات.
معالجة التعارض
إذا حدث تعديل آخر، حدّث الحساب وراجع قيمه قبل المحاولة مجددًا. صحّح البريد أو الرمز المستخدم مسبقًا. بعد انقطاع الاتصال ابحث عن الحساب قبل إعادة إنشائه لتجنب التكرار.