POSCaisse fonctionne sur un terminal Android compatible avec votre installation. Les captures de ce guide proviennent d’une SUNMI D3 PRO, avec un écran principal de 1920 × 1080 pixels. Les connecteurs, lecteurs et écrans secondaires varient selon le matériel installé.
Avant le service
Branchez la caisse sur son alimentation et vérifiez que POSCaisse démarre.
Contrôlez le réseau local utilisé par les imprimantes et les appareils compagnons. Une liaison Ethernet peut être utilisée lorsque l’équipement le permet.
Vérifiez le papier, les câbles et l’alimentation des imprimantes.
Testez les périphériques configurés dans Administration → Périphériques. Un équipement listé n’est pas nécessairement connecté.
Vérifiez l’affichage client, si un second écran est présent, avec une commande d’exemple non encaissée.
Équipement
| Équipement | Contrôle utile |
|---|---|
| Imprimante ticket | Définir le rôle ticket, la connexion et l’imprimante par défaut ; imprimer une page de test. |
| Imprimante cuisine | Vérifier rôle cuisine, destinations et routage des catégories. |
| Tiroir-caisse | Utiliser le connecteur ou l’imprimante compatible ; vérifier ouverture autorisée et ouverture automatique. |
| Lecteur code-barres | Vérifier source de lecture, formats reconnus, mode de scan et comportement d’ajout au panier. |
| NFC / biométrie | Vérifier la présence et la disponibilité du lecteur avant de configurer un badge ou une empreinte. |
| Terminal de paiement | Distinguer le paiement confirmé sur le terminal de son enregistrement dans la caisse. |
| Écran client | Sélectionner l’écran détecté et vérifier les modes commande, veille et après paiement. |
Réseau et fonctionnement hors ligne
La vente locale peut continuer sans Internet dans le périmètre autorisé de la caisse. Les commandes en ligne et les sauvegardes cloud ont besoin de leur service distant. Les appareils compagnons et les caisses secondaires doivent pouvoir joindre leur caisse principale sur le réseau local. Le fonctionnement d’un TPE dépend de son propre mode de connexion.
Entretenir et redémarrer
Nettoyez l’écran avec un produit adapté au matériel, sans verser de liquide dans les ports. Gardez les aérations libres et les câbles protégés. Avant une maintenance ou un redémarrage, vérifiez les opérations en cours et créez une sauvegarde si l’intervention peut toucher les données. Utilisez le redémarrage demandé par POSCaisse lors d’un changement d’activité ou de protection de la base.