باختصار
تحصيل الدفع يعني استلام الدفعة وإنهاء البيع: يُنشأ إيصال (مرقّم وموقّع) ويُطبَع. يدير PosCaisse النقد (مع حساب الباقي) والبطاقة والدفع المختلط وتذاكر المطعم.
لمن / متى
لـأمين الصندوق، في نهاية كل طلب.
المتطلبات
🔑 إجراء بيع
خطوة بخطوة
الدفع نقدًا (مع حساب الباقي)
مع جاهزية السلة، المس عنصر نقدًا (أو الدفع ثم نقدًا).
تعرض نافذة الدفع نقدًا الإجمالي المطلوب دفعه. أدخل المبلغ المستلَم:
عبر لوحة الأرقام، أو
عبر الاختصارات (100، 200…)، أو
عبر المبلغ المضبوط.
يحسب PosCaisse الباقي تلقائيًا.
مثال: الإجمالي 64 DH، المستلَم 100 DH ← الباقي: 36,00 DH.
المس تأكيد الدفع.
اختر نوع الطلب إذا طُلب (تناول بالمكان / طلب خارجي / توصيل / السيارة).
يُنجَز البيع: يُطبَع الإيصال، ويُفتح درج النقود، وتُفرَّغ السلة، جاهزة للعميل التالي.
الدفع بالبطاقة
تحقّق من إجمالي السلة.
عند استخدام جهاز منفصل، نفّذ الدفع عليه وانتظر التأكيد. لا تسجّل عملية مرفوضة أو غير مؤكدة كدفع ناجح.
استخدم الدفع بالبطاقة لتسجيل التسوية في الكاشير وفق إجراءاتك.
راجع التذكرة وطريقة الدفع المسجّلة. أزرار SumUp/Zettle في الإعدادات لا توفر تكاملًا بنكيًا فعالًا في هذا الإصدار.
الدفع المختلط
إذا دفع العميل بـعدة وسائل (مثال جزء نقدًا، والباقي بالبطاقة)، استخدم عنصر الدفع المختلط: توزّع المبلغ بين الوسائل حتى تغطية الإجمالي.
تذكرة المطعم
يتيح عنصر تذكرة المطعم تحصيل سند تذكرة مطعم.
الرسائل والحالات الخاصة
يُفتح درج النقود تلقائيًا عند الدفع نقدًا (إذا كان متصلًا).
يصبح الإيصال نهائيًا بمجرد تأكيده: فهو مرقّم وموقّع ومحتسَب في تقرير Z. للتصحيح، يجب المرور عبر إلغاء أو استرداد (انظر الإيصالات والإلغاء والاسترداد).
إذا كانت الطابعة في حالة خطأ، قد تُوضَع الطباعة قيد الانتظار: تحقق من حالة الطابعات في أعلى الشاشة.
نصائح
يجنّبك زر المبلغ المضبوط الإدخال عندما يدفع العميل المبلغ بالضبط.
تحقق من الباقي المعروض قبل فتح الدرج: فهو محسوب لك.