مرجع مرئي
تكبير لقطة الشاشةباختصار
تتولى هذه الشاشة إدارة الصلاحيات بشكل مركزي: ماذا يستطيع كل دور أن يفعل، وأي إجراءات حساسة (الخصومات، الاسترجاعات، عمليات إخراج النقد…) تكون حرة، أو تتطلب موافقة مسؤول، أو ممنوعة. هنا تحمي صندوقك من الأخطاء والتجاوزات.
لمن ومتى
للمدير الذي يحدد تنظيم فريقه: عند بدء التشغيل، أو عند انضمام موظف جديد، أو لإحكام الرقابة على العمليات الخطرة (الخصومات المرتفعة جداً، الاسترجاعات التعسفية).
كيفية الوصول
النظام ← الوصول والصلاحيات
المتطلبات
🔑 إدارة الأذونات
جولة في الشاشة
في الأعلى، تلخّص ثلاثة مؤشرات الإعداد (الأدوار المهيأة، الصلاحيات النشطة، الأدوار المصادِقة) وزر تحديث. وأسفلها، أربع علامات تبويب وزر حفظ:
المستخدمون: بطاقات لكل دور (مسؤول، كاشير، مطبخ، مدير، نادل…) تبيّن عدد الصلاحيات النشطة وزر تعديل هذا الدور. وتشير شارة مصادِق إلى الأدوار المخوّلة بالمصادقة على الإجراءات الحساسة. زرّا فتح المستخدمين وعرض السجل.
الأدوار والصلاحيات: لكل دور، مجموعات الأذونات التي تفعّلها أو تعطّلها: البيع والصندوق، الطلبات، القائمة، المخزون والمطبخ، التقارير، الإدارة.
الإجراءات الحساسة: لكل إجراء، سياسة من بين مسموح، أو طلب مصادقة (يجب أن يصادق مسؤول)، أو ممنوع. كما تضبط هنا حدوداً: نسبة الخصم القصوى، والمبالغ القصوى للاسترجاع وإخراج النقد ودفع المورد وفارق الإغلاق المقبول، إضافة إلى سياسة إلغاء التذكرة.
السجل: أثر تغييرات الصلاحيات.
خطوة بخطوة
فهم المنطق: الدور أولاً ثم الضبط
يَرِث المستخدم صلاحيات دوره. لذا نختار أولاً دور الشخص (علامة تبويب المستخدمون / صفحة المستخدمين)، ثم نضبط صلاحيات هذا الدور في الأدوار والصلاحيات.
تعديل صلاحيات دور
افتح علامة تبويب الأدوار والصلاحيات (أو انقر على تعديل هذا الدور من إحدى البطاقات).
فعّل أو عطّل الأذونات حسب المجموعة (البيع والصندوق، المخزون والمطبخ، إلخ).
انقر على حفظ.
ضبط إجراء حساس
افتح علامة تبويب الإجراءات الحساسة.
للإجراء المعني (خصم مثلاً)، اختر السياسة: مسموح، أو طلب مصادقة، أو ممنوع.
اضبط الحد المرتبط إن وُجد (نسبة الخصم القصوى، المبلغ الأقصى للاسترجاع وإخراج النقد ودفع المورد، فارق الإغلاق المسموح).
انقر على حفظ.
مراجعة التغييرات
افتح علامة تبويب السجل (أو زر عرض السجل) لمعرفة من غيّر ماذا.
الرسائل والحالات الخاصة
لا تُطبَّق التعديلات إلا بعد النقر على حفظ.
يعني طلب مصادقة أن الكاشير يمكنه بدء الإجراء، لكن يجب أن يصادق عليه دور مصادِق. تأكد من أن دوراً واحداً على الأقل محدد كـمصادِق.
الدور الذي لا يملك أي صلاحية (مثل نادل بصفر صلاحية) لن يتمكن من فتح أي شاشة محجوزة.
نصائح
اجعل العمليات الخطرة (الاسترجاع، إخراج النقد) في وضع طلب مصادقة بدلاً من مسموح: تحتفظ بالسيطرة دون عرقلة الخدمة.
راجع بانتظام علامة تبويب السجل وسجل التدقيق لتتبع تغييرات الصلاحيات.
انظر أيضاً
الموافقة على طلب عن بُعد
في التصاريح عن بُعد، اختر الصندوق الصحيح ورشح الطلبات المعلقة. يتطلب هذا المسار جهازاً محدداً وصلاحية الموافقة عن بُعد؛ وقد لا يتوفر في الباك أوفيس المحلي.
افتح التفاصيل: الموظف والإجراء والمبلغ والسبب ومدة الصلاحية.
تحقق من أن العملية توافق طلباً حقيقياً. تحتاج بعض إجراءات التجارة إلى حقوق إضافية حتى للمسؤول.
اختر موافقة أو رفض. أدخل سبب الرفض عند الحاجة ثم أكد.
تحقق من الحالة الجديدة. تمت الموافقة لا تعني مستهلكة بعد؛ يجب تنفيذ الإجراء المسموح على الصندوق خلال مدة الصلاحية.
إذا انتهت صلاحية الطلب أو تغير إصداره أو عولج سابقاً، حدّث القائمة قبل المحاولة مجدداً. لا تنشئ عملية تجارية ثانية لتعويض انقطاع الشبكة.