أدلة PADERFSUITE
الخطوات الصحيحة، في كل مرحلة.
اعثر على إجراء، أو اكتشف نشاطك، أو تعلّم استخدام برنامجك.
أدلة مفصلة وإجراءات عملية للأنشطة الثمانية. تعتمد الوظائف المتاحة على ملف النشاط والوحدات والصلاحيات في تثبيتك.
مسارات إرشادية
اتبع المقالات بالترتيب حسب المهمة التي تريد إعدادها.
البيع وإقفال الجلسة
ابدأ المسارإعداد متجر
ابدأ المسارإعداد القائمة في BackOffice
ابدأ المسارالمخبز: الطلبات والإنتاج
ابدأ المسارشراء البضائع واستلامها في التجارة
- إعداد مشتريات المتجر
- طلبات الشراء والكميات المتبقية
- استلام البضائع وتصحيحها وإرجاعها للمورد
- طباعة الملصقات والتحقق منها
متابعة المخزون في الباك أوفيس
ابدأ المسارالمقالات المتاحة (132)
الوصول والصلاحيات
تتولى هذه الشاشة إدارة الصلاحيات بشكل مركزي: ماذا يستطيع كل دور أن يفعل، وأي إجراءات حساسة (الخصومات، الاسترجاعات، عمليات إخراج النقد…) تكون حرة، أو تتطلب موافقة مسؤول، أو ممنوعة. هنا تحمي صندوقك…
سجل التدقيق
يساعد سجل التدقيق في العثور على المبيعات وتسجيلات الدخول وفتح الجلسات والاستردادات وتغييرات الإعدادات المسجّلة. يربط كل إدخال العملية بتاريخها وبالمستخدم عند تحديده.
تفضيلات الـ Back-Office
تجمع التفضيلات الإعدادات الشخصية لجلستك: لغة الواجهة و ثيم (ألوان) الـ Back-Office. هذه خيارات عرض خاصة براحتك؛ لا تعدّل الصندوق ولا البيانات.
استكشاف الأعطال (الأسئلة الشائعة)
أكثر الحالات شيوعاً وكيفية حلّها. إذا لم تكن مشكلتك مدرجة هنا، فتحقق أولاً من حالة الكاشير (online/offline) في الترويسة: كثير من حالات التعطّل تنشأ عن كاشير يتعذر الوصول إليه.
المصطلحات
المصطلحات التي تصادفها في PosBackOffice، مرتّبة أبجدياً ومشروحة في بضع كلمات.
صلاحيات الباك أوفيس حسب الشاشة
تعتمد القائمة على الصلاحيات والصندوق المحدد ووحداته. تكفي صلاحية واحدة من السطر للوصول إلى الشاشة؛ وتحتفظ إجراءات التعديل بضوابطها الخاصة. تتطلب وظائف التجارة والمخبز نشاطاً متوافقاً أيضاً.
وحدات PaderfSuite وتطبيقاتها
يحدد الترخيص الوظائف الممنوحة للكاشير. ثم يحدد النشاط المختار وصلاحيات الموظف والإصدار وإعداد الأجهزة ما يمكن استخدامه.
التعرّف على POSCaisse
POSCaisse هو كاشير PaderfSuite لنظام Android. يجمع البيع وتحصيل المدفوعات والإيصالات ومراقبة الصندوق وإدارة نقطة البيع.
منظومة PaderfSuite ووحداتها
يحدد الترخيص الوظائف الممنوحة للكاشير. ثم يحدد النشاط المختار وصلاحيات الموظف والإصدار وإعداد الأجهزة ما يمكن استخدامه.
نشاط الكاشير ودور الموظف
يكيّف النشاط الكتالوج وشاشة البيع والوظائف المهنية. يحدد الدور صلاحيات الشخص. تغيير أحدهما لا يغني عن ضبط الآخر.
تجهيز الكاشير والأجهزة الطرفية
يعمل POSCaisse على جهاز Android متوافق مع تركيبك. أُخذت صور هذا الدليل من SUNMI D3 PRO بشاشة رئيسية بدقة 1920 × 1080. تختلف المنافذ والقارئات والشاشات الثانوية بحسب المعدات المثبّتة.
تفعيل الترخيص
قبل أي استخدام، يجب تفعيل صندوق جديد. يثبّت التفعيل الترخيص الذي يفتح الوحدة النواة (والوحدات الاختيارية). وطالما أن الصندوق غير مفعَّل، لا يعرض PosCaisse سوى مساعد التفعيل .
التهيئة الأولى والاتصال
بعد التفعيل مباشرة، يطلب منك PosCaisse إنشاء حساب المسؤول الأول ، وإذا رغبت، تشفير قاعدة البيانات . بعد ذلك، تتصل برمز PIN الخاص بك عند كل فتح جلسة.
إعدادات الشركة
تجمع شاشة الإعدادات كامل التهيئة الأساسية للصندوق: هوية الشركة، الجباية، العملة، اللغة، وكذلك مظهر الإيصال، الأصوات، العرض والخيارات المتقدمة. إنها أول شيء يجب ملؤه عند تثبيت صندوق.
إنشاء الفئات
الفئات هي العائلات الكبرى للمنتجات (Burgers، Tacos، المشروبات، الحلويات…). وهي تنظّم قائمتك وتُستخدم لتجميع المنتجات في شاشة البيع. تُنشأ الفئات قبل المنتجات.
إنشاء المنتجات
يمكن تخصيص اسم الحجم الثاني؛ «XL» مجرد مثال. اضبط سعره واسمه في بطاقة المنتج. تختلف أسعار قنوات البيع عن أسعار المنضدة: تحقق من كل حجم وقناة قبل البيع.
تحديد التخصيصات
التخصيصات هي الخيارات المقترَحة لحظة البيع: إزالة مكوّن («بدون بصل»)، إضافة إضافة («+ شيدر»)، فرض خيار إلزامي («أي صلصة؟») أو اقتراح طبق جانبي. تجعل أخذ الطلب دقيقًا وتزيد متوسط السلة.
تهيئة شاشة الصندوق
محرّر شاشة الصندوق محرّر مرئي بالسحب والإفلات: لوحة عناصر واجهة على اليسار، معاينة للتخطيط في الوسط، وإعدادات للمظهر. تبني واجهة البيع المخصّصة.
تهيئة الأجهزة الطرفية
بمجرد جهوزية القائمة وشاشة الصندوق، يبقى توصيل العتاد : طابعة (طابعات) الإيصال، طابعة (طابعات) المطبخ، درج النقود، وباقي الأجهزة الطرفية. هنا تصرّح بكل جهاز وتتحقّق من أنه يستجيب.
تهيئة مخطط الصالة
يتيح مخطط الصالة تمثيل مناطقك وطاولاتك في PosCaisse. ويخدم الخدمة بالمكان: يمكن لأمين الصندوق ربط طلب بطاولة، ورؤية الطاولات المشغولة، ونقل طلب ومتابعة الخدمة بشكل أفضل.
تسجيل دخول أمين الصندوق
يبدأ كل أمين صندوق يومه عبر تسجيل الدخول برمز PIN الخاص به ، ثم فتح جلسة الصندوق (مع رصيد افتتاحي). هذا ما يربط كل عملية بيع بالشخص المناسب.
شاشة الصندوق في الاستخدام اليومي
شاشة الصندوق هي محطة عملك. وقد قام المسؤول بتكوينها (انظر تهيئة شاشة الصندوق )، لذا قد يختلف مظهرها من متجر إلى آخر. لكن المبدأ يبقى دائمًا واحدًا: اختيار المنتجات على اليسار/في الوسط، متابعة…
بناء طلب
بناء الطلب يعني إضافة المنتجات إلى السلة ، مع تخصيصها عند الحاجة (إزالة مكوّن، اختيار صلصة، إضافة إضافة)، ثم تعديل الكميات.
تناول بالمكان / طلب خارجي / توصيل
لكل طلب نوع : تناول بالمكان أو طلب خارجي أو توصيل أو السيارة . قد يغيّر النوع العرض (الإيصال، المطبخ) و، حسب الإعدادات، الجباية الضريبية.