أدلة PADERFSUITE
الخطوات الصحيحة، في كل مرحلة.
اعثر على إجراء، أو اكتشف نشاطك، أو تعلّم استخدام برنامجك.
أدلة مفصلة وإجراءات عملية للأنشطة الثمانية. تعتمد الوظائف المتاحة على ملف النشاط والوحدات والصلاحيات في تثبيتك.
مسارات إرشادية
اتبع المقالات بالترتيب حسب المهمة التي تريد إعدادها.
البيع وإقفال الجلسة
ابدأ المسارإعداد متجر
ابدأ المسارإعداد القائمة في BackOffice
ابدأ المسارالمخبز: الطلبات والإنتاج
ابدأ المسارشراء البضائع واستلامها في التجارة
- إعداد مشتريات المتجر
- طلبات الشراء والكميات المتبقية
- استلام البضائع وتصحيحها وإرجاعها للمورد
- طباعة الملصقات والتحقق منها
متابعة المخزون في الباك أوفيس
ابدأ المسارالمقالات المتاحة (132)
الخصومات والرموز الترويجية
أثناء الطلب، يمكنك منح خصم (تخفيض حر أو بنسبة مئوية) أو تطبيق رمز ترويجي . قد تتطلب هذه الإجراءات إذنًا حسب دورك.
تحصيل الدفع
تحصيل الدفع يعني استلام الدفعة وإنهاء البيع: يُنشأ إيصال (مرقّم وموقّع) ويُطبَع. يدير PosCaisse النقد (مع حساب الباقي) و البطاقة و الدفع المختلط و تذاكر المطعم .
تعليق / استئناف طلب
التعليق يضع طلبًا جانبًا لخدمة عميل آخر، ثم استئنافه لاحقًا. لا غنى عنه عندما يفكّر عميل أو عندما تتداخل عدة طلبات.
درج النقود وحركات الصندوق
يتتبّع الصندوق نقود الدرج: فتح الجلسة (الرصيد الافتتاحي)، و دخول/خروج النقد خلال اليوم ( حركات الصندوق )، و الدفع للمورّد ، و الفتح اليدوي للدرج. كل شيء مُسجَّل لأجل التحقق في نهاية الخدمة.
الإيصالات والإلغاء والاسترداد
يمكنك العثور على إيصال سبق تحصيله، و إعادة طباعة نسخة منه، و— عند الحاجة — إلغاؤه أو استرداده . يُنشئ الإلغاء والاسترداد معاملات تصحيح مُسجَّلة، مرتبطة بالإيصال الأصلي، وقد يتطلبان موافقة مسؤول.
التقفيل: تقرير X وتقفيل Z
في نهاية الخدمة، عمليتان منفصلتان:
قائمة المسؤول (نظرة عامة)
افتح الإدارة من الكاشير أو نافذة فتح جلسة الصندوق. تعرض نظرة عامة البطاقات المتاحة. اختر مجموعة أو ابحث عن وظيفة؛ يشمل البحث جميع المجموعات المصرح بها. استخدم عرض جميع الأقسام للعودة إلى العرض الكامل.
الموظفون
تدير شاشة الموظفون حسابات الكادر: الإنشاء والتعديل والتعطيل، وتحديد الدور و وسائل الاتصال (PIN، بطاقة NFC، بصمة) لكل منهم.
المورّدون
تحتفظ شاشة المورّدون بدليل مورّديك (الاسم، فئة التموين، الهاتف). وهي تُستخدم خاصة عند الدفع للمورّدين من الصندوق.
مكوّنات القائمة
مكوّنات القائمة هي العبارات المعروضة للعميل في المنتجات المركّبة والتخصيصات (مثال بايكون الدجاج ، أندلوسية ، شيدر ). تتيح هذه الشاشة الاطلاع عليها وإدارة عباراتها.
المخزون (الاطلاع)
تتيح شاشة المخزون والوصفات الاطلاع على حالة المخزون المحلي والوصفات والتنبيهات. 🧩 وهي تعتمد على وحدة BackOffice . يتم إنشاء وتحرير المكوّنات/الوصفات في PosBackOffice ؛ أما هنا، فالأمر يتعلق…
التقارير المفصّلة
تجمع شاشة التقارير متابعة النشاط: تقرير X (الصندوق)، و تقفيلات Z ، و سجل المعاملات و حركات الصندوق . وهي العرض التحليلي للصندوق.
الإعدادات المتقدمة (أمان قاعدة البيانات)
يجمع قسم متقدم في الإعدادات العمليات الحساسة: تشفير / فك تشفير قاعدة البيانات ، والوصول إلى النسخ الاحتياطي ، ووضع الكشك، والتشخيصات المتاحة فقط في وضع التطوير.
تعدد الصناديق والشبكة
تدير شاشتان متكاملتان العمل عبر الشبكة: الشبكة والصناديق (دور الصندوق في المتجر) و الأجهزة المتصلة (الأجهزة اللوحية والأكشاك والشاشات المرتبطة). 🧩 يعتمد تعدد الصناديق على وحدة تعدد الصناديق…
الكشك (كشك الخدمة الذاتية)
الكشك هو وضع كشك الخدمة الذاتية : شاشة يطلب العميل عبرها بنفسه . تُعِدّ هذه الشاشة من الإعدادات تجربة الكشك المرتبطة بالصندوق وتضبطها.
إعدادات وحدة الطلب عبر الإنترنت
تربط هذه الشاشة الصندوق بـ متجر عبر الإنترنت وتكوّن اتصال Firebase المستخدَم لاستقبال الطلبات عبر الإنترنت. 🧩 وهي تعتمد على وحدة الطلبات عبر الإنترنت .
التراخيص والوحدات والحدود
يحدد الترخيص الوظائف الممنوحة للكاشير. ثم يحدد النشاط المختار وصلاحيات الموظف والإصدار وإعداد الأجهزة ما يمكن استخدامه.
الأذونات والأدوار
تحدّد شاشة الوصول والأذونات من يحق له فعل ماذا : صلاحيات كل دور، و الإجراءات الحساسة الخاضعة لحد معين، و من يمكنه تأكيد تجاوز (override).
سجل التدقيق
يساعد سجل التدقيق في العثور على المبيعات وتسجيلات الدخول وفتح الجلسات والاستردادات وتغييرات الإعدادات المسجّلة. يربط كل إدخال العملية بتاريخها وبالمستخدم عند تحديده.
النسخ الاحتياطي واستعادة POSCaisse
ينشئ مركز النسخ الاحتياطي نسخاً كاملة ويتيح التحضير للاستعادة. النسخ الاحتياطي والتصدير المالي والتنظيف عمليات مستقلة.
استكشاف الأخطاء (FAQ)
المشكلات الأكثر شيوعًا وحلولها.
المصطلحات
المصطلحات التي تصادفها في PosCaisse، مشروحة ببساطة.
مرجع صلاحيات الكاشير
تُمنح الصلاحيات للأدوار وتطبق على الموظفين. تتطلب بعض الصلاحيات الحساسة منحاً صريحاً حتى للمسؤول. راجع السياسة المحفوظة؛ أعداد الصلاحيات القديمة لكل دور لا تصف الإصدار الحالي. الصلاحية لا تعوّض وحدة…
مرجع الوحدات
يحدد الترخيص الوظائف الممنوحة للكاشير. ثم يحدد النشاط المختار وصلاحيات الموظف والإصدار وإعداد الأجهزة ما يمكن استخدامه.