GUÍAS PADERFSUITE
Los pasos adecuados, en cada etapa.
Encuentre un procedimiento, explore su actividad o aprenda a utilizar su programa.
Manuales detallados y procedimientos prácticos para las ocho actividades. Las funciones disponibles dependen del perfil, los módulos y los permisos de su instalación.
POSCaisse
Configurar la caja y trabajar a diario.
POSBackOffice
Preparar, gestionar y seguir su actividad.
Recorridos guiados
Siga los artículos en orden según la tarea que quiera preparar.
Vender y cerrar la sesión
- Orientarse en Administración
- Cobrar una venta en efectivo
- Recuperar un recibo pendiente
- Cerrar la sesión de caja
Preparar un comercio
- Comprender la actividad de su caja
- Aplicar otra actividad
- Crear un producto de Comercio
- Introducir las existencias iniciales de Comercio
Preparar el menú en BackOffice
- Descargar una copia de seguridad de la caja
- Preparar una nueva categoría
- Preparar un producto del menú
- Encontrar un producto en el BackOffice
Panadería: pedidos y producción
- Preparar la actividad de panadería
- Pedidos de panadería: del cliente a la entrega
- Obrador, producción y productos no vendidos
Comprar y recibir mercancías
- Preparar las compras del comercio
- Pedidos y entregas pendientes
- Recibir, corregir y devolver mercancía
- Imprimir y comprobar etiquetas
Gestionar el stock en BackOffice
Empezar el recorridoArtículos disponibles (132)
Acceso y permisos
Esta pantalla centraliza la gestión de derechos : qué rol puede hacer qué, y qué acciones sensibles (descuentos, reembolsos, salidas de caja…) son libres, requieren la validación de un responsable…
Registro de auditoría
El registro de auditoría permite localizar ventas, conexiones, aperturas de sesión, reembolsos y cambios de configuración registrados. Cada entrada relaciona una acción, una fecha y su autor cuando…
Preferencias del Back-Office
Las preferencias reúnen los ajustes personales de su sesión: el idioma de la interfaz y el tema (colores) del Back-Office. Son opciones de visualización propias de su comodidad; no modifican ni…
Resolución de problemas (FAQ)
Las situaciones más frecuentes y cómo resolverlas. Si su problema no figura aquí, verifique primero el estado de la caja (online/offline) en el encabezado: muchos bloqueos provienen de una caja inaccesible.
Glosario
Los términos que encontrará en PosBackOffice, ordenados alfabéticamente y explicados en pocas palabras.
Permisos de BackOffice por pantalla
El menú depende de los permisos, la caja seleccionada y sus módulos. Un permiso de cada fila permite acceder a la pantalla; las acciones de edición conservan sus propios controles. Las funciones de…
Módulos y aplicaciones PaderfSuite
La licencia determina las funciones concedidas a su caja. La actividad elegida, los permisos del empleado, la versión y la configuración del material determinan después lo que puede utilizarse.
Descubrir POSCaisse
POSCaisse es la caja Android de PaderfSuite. Reúne ventas, cobros, tickets, control de caja y administración del establecimiento.
Ecosistema PaderfSuite y módulos
La licencia determina las funciones concedidas a su caja. La actividad elegida, los permisos del empleado, la versión y la configuración del material determinan después lo que puede utilizarse.
Actividad de la caja y rol del empleado
La actividad adapta el catálogo, la pantalla de venta y las funciones del negocio. El rol determina los permisos de una persona. Cambiar uno no sustituye la configuración del otro.
Preparar la caja y los periféricos
POSCaisse funciona en un terminal Android compatible con su instalación. Las capturas proceden de una SUNMI D3 PRO con pantalla principal de 1920 × 1080 píxeles. Los conectores, lectores y pantallas…
Activación de la licencia
Antes de cualquier uso, una caja nueva debe ser activada . La activación instala la licencia que desbloquea el módulo núcleo (y los módulos opcionales). Mientras la caja no esté activada,…
Primera configuración y conexión
Justo después de la activación, PosCaisse le pide crear la primera cuenta Admin y, si lo desea, cifrar la base de datos . Después, se conecta con su código PIN en cada apertura de sesión.
Parámetros de la empresa
La pantalla Ajustes reúne toda la configuración de fondo de la caja: identidad de la empresa, fiscalidad, divisa, idioma, pero también la apariencia del recibo, los sonidos, la visualización y las…
Crear sus categorías
Las categorías son las grandes familias de productos (Hamburguesas, Tacos, Bebidas, Postres…). Organizan su carta y sirven para agrupar los productos en la pantalla de venta. Se crean las…
Crear sus productos
El segundo formato puede tener una etiqueta personalizada; «XL» es un ejemplo. Configure su precio y nombre en la ficha del producto. Los precios por canal son distintos de los precios de mostrador:…
Definir las personalizaciones
Las personalizaciones son las opciones propuestas en el momento de la venta: quitar un ingrediente («sin cebolla»), añadir un suplemento («+cheddar»), imponer una elección obligatoria («¿qué…
Configurar la pantalla de caja
El Editor Pantalla de caja es un editor visual mediante arrastrar y soltar: una paleta de widgets a la izquierda, una vista previa del layout en el centro, y ajustes de apariencia. Construye la…
Configurar los periféricos
Una vez la carta y la pantalla de caja listas, queda conectar el hardware : impresora(s) de recibos, impresora(s) de cocina, cajón de efectivo, y los demás periféricos. Es aquí donde declara cada…
Configurar el plano de sala
El plano de sala permite representar sus zonas y mesas en PosCaisse. Sirve para el servicio en local: el cajero puede vincular una comanda a una mesa, ver las mesas ocupadas, transferir una comanda…
Conexión del cajero
Cada cajero abre su jornada conectándose con su código PIN , y después abriendo su sesión de caja (con un fondo de caja). Esto es lo que vincula cada venta a la persona correcta.
La pantalla de venta en el día a día
La pantalla de venta es su puesto de trabajo. Ha sido compuesta por el administrador (véase Configurar la pantalla de caja ), por lo que su apariencia puede variar de un comercio a otro. Pero el…
Construir un pedido
Construir un pedido consiste en añadir productos al carrito , personalizándolos si es necesario (quitar un ingrediente, elegir una salsa, añadir un suplemento) y luego ajustar las cantidades.
En local / para llevar / entrega
Cada pedido tiene un tipo : En local , Para llevar , Entrega o Drive . El tipo puede cambiar la presentación (recibo, cocina) y, según la configuración, la fiscalidad.