أدلة PADERFSUITE
POSBackOffice
إعداد نشاطك وإدارته ومتابعته.
أدلة مفصلة وإجراءات عملية للأنشطة الثمانية. تعتمد الوظائف المتاحة على ملف النشاط والوحدات والصلاحيات في تثبيتك.
مسارات إرشادية
اتبع المقالات بالترتيب حسب المهمة التي تريد إعدادها.
إعداد القائمة في BackOffice
ابدأ المسارمتابعة المخزون في الباك أوفيس
ابدأ المسارالمقالات المتاحة (59)
الهدر والخسائر
تقيس هذه الشاشة هدر مطعمك: كم يكلّفك، وبأي معدل، ولأي أسباب. تمنحك ثلاثة مؤشرات ورسم بياني نظرة شاملة، ويفصّل جدول كل خسارة مسجَّلة. يمكنك أيضاً تسجيل خسارة جديدة مباشرة من هذه الصفحة.
تنبيهات المخزون
هذه الشاشة هي صندوق تنبيهات المخزون الخاص بك: يجمّع كل إشعارات المخزون المنخفض و النفاد على مكوّناتك. يشير كل تنبيه إلى المكوّن والرسالة والمخزون الحالي والحدّ المعني. يمكنك تعليمها كمقروءة…
المبيعات والإحصائيات
شاشة المبيعات والإحصائيات هي لوحة التشغيل التجارية لمطعمك. تجمع في صفحة واحدة إيراداتك وتذاكرك وطرق الدفع وأفضل منتجاتك مبيعاً وتفاصيل كل عملية، خلال الفترة التي تختارها. إنها الأداة التي تجيب عن…
إدارة الموظفين في BackOffice
يتيح BackOffice الحالي إنشاء الموظفين وتعديلهم وإعادة تعيين رموزهم وأرشفة الحسابات وإعادة تفعيلها وقراءة الأداء. تتطلب هذه الإجراءات صلاحية إدارة الموظفين.
مخطط القاعة
يفتح مدخل الطاولات شاشة القاعة والخدمة . يكمل مخطط القاعة متابعة الطلبات الحالية. رشح الطلبات وافتح تفاصيلها وتحقق من حالة الدفع قبل أي إجراء. لعرض الخدمة وتعديل المخطط وتحرير الطاولات المدفوعة…
التقارير
تجمع شاشة التقارير تحليلاتك الإدارية المعمّقة في 9 علامات تبويب : تكلفة الغذاء، والهامش الفعلي، وفروقات الجرد، وتوقع الإنتاج، ودوران المخزون، والمشتريات، والخسائر، إضافةً إلى تقريري الصندوق Z…
الإعدادات
تجمع الإعدادات الضبط العام لجهاز الكاشير: هوية المطعم، والإعدادات الضريبية، والعملة واللغة، ومظهر الكاشير، ومحتوى التذكرة، وإدارة المخزون. إنها نقطة الانطلاق لتخصيص PaderfSuite بما يناسب منشأتك.
التراخيص والوحدات
تعرض هذه الشاشة حالة ترخيص PaderfSuite الخاص بجهاز الكاشير: حالته، وإصداره، وتاريخ انتهائه، والوحدات المفعّلة وحدودها (عدد أجهزة PDA، والبورنات، وشاشات المطبخ، وأجهزة الكاشير). وهنا أيضاً يتم تفعيل…
النسخ الاحتياطي والتحقق والاستعادة
يجمع مركز النسخ الاحتياطي النسخ الكاملة والجدولة والتصديرات المالية والصيانة. تُستخدم النسخة الكاملة لاستعادة التركيب، أما تصدير التقرير فللقراءة أو المشاركة ولا يحل محلها.
الأجهزة الطرفية
تعرض هذه الشاشة الحالة الفعلية للأجهزة الطرفية الموصولة بالكاشير: الطابعات، ودرج النقد، وماسح الباركود، وقارئ NFC، وطرفية الدفع، وشاشة الزبون. إنها شاشة للاطلاع فقط: أما الضبط والاقتران فيتمّان في مكان آخر.
الأجهزة المتصلة
تدير هذه الشاشة وضع تعدّد الأجهزة في كاشيرك: فهي تُظهر حالة الاتصال، وتتيح توصيل أجهزة جديدة (PDA، بورنة، شاشة مشتركة)، ومعالجة طلبات الاقتران، وإدارة الأجهزة الموصولة سلفاً، وإجراء تشخيص. وهنا يتم الاقتران.
إعدادات البورن
عندما لا يستعمل أحد البورن (كشك الطلب)، يعرض شاشة جذب («attract») تدعو الزبون إلى لمس الشاشة لبدء الطلب. تتيح لك هذه الشاشة تخصيص شاشة الجذب وثيم البورن بالكامل : الخلفية، الشعار، الوسائط (صورة أو…
شاشة الزبون
شاشة الزبون هي الشاشة الثانية الموجهة نحو الزبون ، التي تعرض طلبه والمجموع وحالة الدفع أثناء التحصيل. تتيح لك هذه الشاشة تخصيص مظهرها في المحرر المرئي نفسه (بأسلوب Canva) المستخدم في إعدادات…
الوصول والصلاحيات
تتولى هذه الشاشة إدارة الصلاحيات بشكل مركزي: ماذا يستطيع كل دور أن يفعل، وأي إجراءات حساسة (الخصومات، الاسترجاعات، عمليات إخراج النقد…) تكون حرة، أو تتطلب موافقة مسؤول، أو ممنوعة. هنا تحمي صندوقك…
سجل التدقيق
يساعد سجل التدقيق في العثور على المبيعات وتسجيلات الدخول وفتح الجلسات والاستردادات وتغييرات الإعدادات المسجّلة. يربط كل إدخال العملية بتاريخها وبالمستخدم عند تحديده.
تفضيلات الـ Back-Office
تجمع التفضيلات الإعدادات الشخصية لجلستك: لغة الواجهة و ثيم (ألوان) الـ Back-Office. هذه خيارات عرض خاصة براحتك؛ لا تعدّل الصندوق ولا البيانات.
استكشاف الأعطال (الأسئلة الشائعة)
أكثر الحالات شيوعاً وكيفية حلّها. إذا لم تكن مشكلتك مدرجة هنا، فتحقق أولاً من حالة الكاشير (online/offline) في الترويسة: كثير من حالات التعطّل تنشأ عن كاشير يتعذر الوصول إليه.
المصطلحات
المصطلحات التي تصادفها في PosBackOffice، مرتّبة أبجدياً ومشروحة في بضع كلمات.
صلاحيات الباك أوفيس حسب الشاشة
تعتمد القائمة على الصلاحيات والصندوق المحدد ووحداته. تكفي صلاحية واحدة من السطر للوصول إلى الشاشة؛ وتحتفظ إجراءات التعديل بضوابطها الخاصة. تتطلب وظائف التجارة والمخبز نشاطاً متوافقاً أيضاً.
وحدات PaderfSuite وتطبيقاتها
يحدد الترخيص الوظائف الممنوحة للكاشير. ثم يحدد النشاط المختار وصلاحيات الموظف والإصدار وإعداد الأجهزة ما يمكن استخدامه.
إدارة حجوزات الطاولات
تدير شاشة الحجوزات المواعيد والطاولات وبيانات العميل. تكمل القاعة والخدمة ؛ إنشاء حجز لا ينشئ بيعاً مدفوعاً.
متابعة المخبز في BO
تجمع نظرة عامة على المخبز حالة الوحدة ومعلومات الطلبات والإنتاج والدُفعات وغير المباع والتوقعات المصرح بها. هي شاشة متابعة؛ تنفذ عمليات التصنيع والتسليم التفصيلية في هذا الدليل داخل POSCaisse.
إعداد تصدير محاسبي
يجهز التصدير المحاسبي مجموعة قيود من إغلاقات Z المختارة. وهو مستقل عن تنزيل تقرير X/Z أو النسخ الاحتياطي الكامل للكاشير.
كتالوج المواد الغذائية في BO
نظّم منتجاتك ومتغيراتها ومراجعها.